Chia GUDS com sensação de areia ao consumir

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Resolvido

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Betim - MG

28/10/2025 às 07:06

ID: 230405811

Comprei a chia da GUDS pela primeira vez e parece que vem "areia" junto, horrivel de comer e sentir essa sensação, ja testei outras marcas e nao tem essas "areias" no produto.

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Resposta da empresa

28/10/2025 às 07:46

Olá! Sentimos muito pela experiência negativa que você teve com o nosso produto, essa definitivamente não é a qualidade que prezamos entregar.

Trabalhamos com rígidos padrões de controle e rastreabilidade em todas as etapas do processo, e levamos muito a sério qualquer sinal de não conformidade. Vamos entrar em contato através do seu e-mail cadastrado para solicitar alguns dados e providenciar o envio de um novo lote, garantindo que você receba o produto com a qualidade e a pureza que são marca registrada da Güds.

Agradecemos pelo seu retorno, ele é essencial para que possamos aprimorar continuamente nossos processos e manter a confiança de nossos consumidores.

Atenciosamente,
Equipe Güds Alimentos Sinceros

Consideração final do consumidor

28/10/2025 às 21:18

Foram muito atenciosos e responderam super rápidos e disseram que vão avaliar o lote em questão, fiquei feliz pelo retorno e cordialidade.

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10