Chia GUDS com sensação de areia ao consumir

Resolvido
Betim - MG
28/10/2025 às 07:06
ID: 230405811
Comprei a chia da GUDS pela primeira vez e parece que vem "areia" junto, horrivel de comer e sentir essa sensação, ja testei outras marcas e nao tem essas "areias" no produto.
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 07:46
Olá! Sentimos muito pela experiência negativa que você teve com o nosso produto, essa definitivamente não é a qualidade que prezamos entregar.
Trabalhamos com rígidos padrões de controle e rastreabilidade em todas as etapas do processo, e levamos muito a sério qualquer sinal de não conformidade. Vamos entrar em contato através do seu e-mail cadastrado para solicitar alguns dados e providenciar o envio de um novo lote, garantindo que você receba o produto com a qualidade e a pureza que são marca registrada da Güds.
Agradecemos pelo seu retorno, ele é essencial para que possamos aprimorar continuamente nossos processos e manter a confiança de nossos consumidores.
Atenciosamente,
Equipe Güds Alimentos Sinceros
Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 21:18
Foram muito atenciosos e responderam super rápidos e disseram que vão avaliar o lote em questão, fiquei feliz pelo retorno e cordialidade.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10