Atraso na entrega do Santo Antônio e priorização indevida de clientes

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Lauro de Freitas - BA

27/08/2025 às 17:04

ID: 224997465

Comprei um santo Antônio na acessório da guebor no comércio na data 11/06/2025 e até a presente data não recebi,
Segundo vinha sendo informado q não havia chegado, fiquei super tranquilo no aguardo.
P minha surpresa encontrei um amigo q comprou o santo Antônio cromado depois de mim e a Toyota já instalou o santo Antônio dele, o dinheiro de um tem mais valor do q o do outro?
Nota 0 para Toyota nesse aspecto

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Resposta da empresa

18/09/2025 às 11:55

Olá, Sr. Sérgio,

Agradecemos por compartilhar seu relato conosco e pedimos desculpas pelo transtorno causado. Informamos que acompanhamos todo o processo até que a peça fosse recebida o quanto antes e sua situação devidamente solucionada.

Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente e atencioso, e seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Guebor