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Itaparica - BA

18/04/2024 às 12:43

ID: 187027493

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou taxistas e fiz o pedido do meu carro a mais de 30 dias os vendedores me deram o prazo de até 30 dias para entrega o carro e até a data de hoje nada tenho colegas que fizeram o pedido antes de mim e já pegou o carro a tempos preciso do veículo para trabalhar e até hoje nada preciso de uma posição caso contrário vou cancelar minha compra.

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Resposta da empresa

18/04/2024 às 16:34

Prezado Sr. Ricardo,

Pedimos desculpas pelo ocorrido e, após prestados os esclarecimentos necessários pelo nosso gerente, esperamos revê-lo em breve em nossa loja para a entrega do seu veículo!

De outra parte, ressaltamos ser a sua comunicação muito importante para nós e, por isso, agradecemos o contato, manifestando a nossa permanente disponibilidade em atendê-lo no que for necessário.

Cordialmente,

Guebor Toyota.

Consideração final do consumidor

18/04/2024 às 19:43

Tive retorno imediato da empresa,tudo foi esclarecido pelo gerente Marcos benites...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10