Mandaram o modelo errado
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/10/2024 às 20:13
ID: 200380039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA minha última interação com a empresa foi pedindo alteração na fonte da escrita da caneca.. corrigiram a fonte e fecharam o pedido. Quando recebi tive uma surpresa.. tinha um erro na escrita! (Erro esse que não tinha quando pedi pra trocarem a fonte)
Estou desde 12/09/******* (dia que chegou a encomenda) tentando contato com o suporte, vez ou outra me respondem dizendo que estão esperando resposta da supervisora e nada ainda!
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Consideração final do consumidor
07/01/2025 às 09:33
Apesar dos problemas encontrados, tive retorno da empresa e recebi uma nova remessa com os modelos certos dentro de uma semana!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10