[Editado pelo Reclame Aqui] E MAL EDUCADA RENATA
Não resolvido
Abaíra - BA
31/07/2024 às 22:32
ID: 194255719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCuidado! Essa Renata é esposa do dono dessa empresa, além de ser extremamente mal educada, ignorante e despreparada fica pedindo para depositar R$4.*******,00 antecipado e promete entregar em 5 dias, mas nao entrega.
Trata-se de carretas de quinta categoria com chapas finas, pneu remold, pára-lama fica soltando e os rolamentos acabam muito rápido. Nao confie porque essa Renata é uma [Editado pelo Reclame Aqui] PROFISSIONAL
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 23:04
Primeiramente boa noite, nossa empresa está há 14 anos no mercado e atuamos de forma idônea .Em nenhum momento solicitamos pagamentos antecipados de forma integral, solicitamos *******,00 reais de sinal para por o pedido e em casos de carretas de valores maiores solicitamos de 20% a 30% de sinal no pedido, nossa empresa não possui nenhum caso de entrega pendente em nossos 14 anos de história. Honramos todos os nossos pedidos e entregas, peço que o Sr. Altair que nos acusa de [Editado pelo Reclame Aqui] comprove essa acusação , e em qual momento houve o pagamento e em qual momento o seu pedido não foi entregue? Estamos a disposição para solucionar qualquer mal entendido.
Atenciosamente,
Renata Comelli
Sócia proprietária
Consideração final do consumidor
01/08/2024 às 06:50
0
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/08/2024 às 08:47
Reclamação [Editado pelo Reclame Aqui], número de telefone inexistente. Esse Sr. nunca comprou com a empresa. Provavelmente algum concorrente recalcado.