Empresa não cumpre os compromissos

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Franca - SP

27/02/2025 às 15:51

ID: 211029093

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me mandaram a carreta com o chassi errado do que está no documento e não resolvem o problema e ficam me enrolando mais de 16 dias falaram que iam vir 3 vezes em semanas diferentes e não vieram, informei o problema 11 de fevereiro, hoje é 27 de fevereiro e eles nem sabe o dia que vão vim, informaram que não posso devolver e eles não vem arrumar só ficam me fazendo de idiota falando que vai ir na próxima semana, sempre falam que vão vim e não vem, não tem o minimo de compromisso e responsabilidade com o cliente, depois que recebem o dinheiro, os futuros problemas que aparecerem não tem prioridade nenhuma para eles, se eu comprasse outra carreta já teriam entregado para receber o dinheiro, mas como eles já receberam ficam enrolando, estou a 16 dias sem andar com a carreta, perdi corrida de campeonato, não sei nem como eles conseguiram fazer a documentação da carreta com 1 número de chassi e no documento outro número, não recomendo!

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Resposta da empresa

16/03/2025 às 11:11

Bom dia, informamos que na data de 06/3/25 o problema foi resolvido, pedimos desculpa pelo ocorrido.Estamos a disposição!!