Venda de produtos sem estoque

Prezado Marcelo,

Agradecemos o seu contato a opinião dos nossos clientes é fundamental para que possamos aprimorar nosso atendimento.


Lamentamos que você tenha enfrentado dificuldades durante sua compra, assim que tomamos conhecimento do ocorrido iniciamos as ações necessárias para solucioná-lo.

Infelizmente identificamos uma falha específica em nosso estoque relacionado ao produto que você adquiriu, já implementamos medidas corretivas para garantir que isso não ocorra novamente.

Estamos cientes de que o seu caso foi resolvido com base na sua expressão registrada no Reclame Aqui.


Reforçamos que a equipe da Guemat está sempre pronta para atendê-lo e oferecer todo o suporte necessário e esperamos poder te oferecer uma nova experiência de compra.


Novamente, lamentamos pelo transtorno causado.

Atenciosamente,

Guemat Lar e Construção