PESADELO: NÃO COMPREM IMÓVEIS DESTA IMOBILIARIA, CHOVE/ ALAGA DENTRO!!! A 3 ANOS PEÇO MANUTENÇÃO.
Não resolvido
Embu - SP
29/08/2021 às 20:43
ID: 128845087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá 3 anos, aguardo o conserto do telhado, os moradores antigos aguardam a mesma manutenção a mais de 5 anos. Ocorre que, agora,a garantia das casas vão expirar e é exatamente isto que a construtora quer.
Vi aqui, reclamações com ameaças (tem muitas pessoas cientes e envolvidas no meu caso, inclusive vouy reforçar com minha advogada, que cuida do processo da vaga contra a mesma construtora). Também sou super mal tratada pelos funcionários (quase todos), pois não querem reclamações.
Seguem fotos e videos, que mostram a realidade dos produtos desta construtora que deveria ser FECHADA, mas é um conglomerado de empresas, pessoas e coisas erradas envolvidas: construtora, imobiliaria, assessoria e etc.
Destroem os sonhos de famílias que desejam morar em um lugar digno, mas só quando mudamos é que percebemos os defeitos.
Ainda tive que ouvir o Renato (imobiliaria) dizer, que se eu quisesse ele venderia o imóvel pra mim, e 3 anos depois, dizer que, após a venda o problema não é mais dele, então, não existe mais responsabilidade subsidiária?
Vejam aí, quando chove, molha tanto dentro, que criam-se poças de agua, minhas coisas deteriorando, estragando, pela péssima qualidade dos serviços.
Procurem os processos contra a construtora, vão entender como funciona.
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Resposta da empresa
03/09/2021 às 17:05
Prezada Fabiana,
Conforme se verifica no relato, o imóvel foi adquirido a 3 anos e as reclamações dizem respeito a supostos defeitos no telhado e demais itens pertinentes ao imóvel, ou seja, a reclamação não guarda relação com a prestação de serviços de intermediação imobiliária pela Guedes Imóveis.
******* que a responsabilidade legal da Imobiliária, no tocante a intermediação de compra e venda de imóvel se limita a concretização do negócio, com a devida assinatura do compromisso de compra e venda até a entrega das chaves.
O Artigo *******, o Código Civil diz como o corretor ou imobiliária tem que executar o trabalho: O corretor é obrigado a executar a mediação com diligência e prudência, e a prestar ao cliente, espontaneamente, todas as informações sobre o andamento do negócio.
Não há que se falar em responsabilidade subsidiária da Imobiliária Guedes Imóveis em relação a reparos e garantias do imóvel, visto que, repita-se, o trabalho da imobiliária encerra com a assinatura do compromisso de compra e venda e efetiva entrega das chaves.
A Imobiliária Guedes Imóveis está no mercado imobiliário desde ******* e preza pelo bom atendimento de seus clientes, no entanto, não pode ser responsabilizada pela garantia e reparos de imóveis de terceiros.
Réplica do consumidor
22/07/2022 às 13:54
Não comprem!!!!
Mais um motivo para nao confiar, porque a imobiliária nao sabe nem o que ela esta vendendo.
Ou seja, a venda pela venda e sem se importar com a qualidade do que se vende e se isso vai interferir drasticamente na vida do consumidor.
E a imobiliaria sabe de todos os vicios e defeitos que o imovel tem e mascara isso em cumplicidade com a cosntrutora, fato é que minha vaga tem a metragem menor e tive que entrar com processo para ter o meu direito devolta, uma vez, que descobri isso muito tempo depois, data de quando descobri o vicio e entrei com o processo.
Consultem todos os processos, inclusive do telhado, onde perdi moveis e outros objetos.
São 6 casas nesta situação, so no meu condominio.
Para nao terem dor de cabeça e nao terem que gastar com advogado como eu, não comprem!!!!!!
É uma estrutura muito bem organizadas entre as empresas envolvidas
Consideração final do consumidor
22/07/2022 às 17:15
empresa de má fé, que engana as pessoas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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