Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

30/01/2021 às 17:01

ID: 118941345

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Chamei o número conforme postaram no Instagram deles, o mesmo que me atendeu não me deu atenção devida, já foi dispensando dizendo que não conseguiria comprar pois sou autônoma não me deu soluções alguma, bloqueei no WhatsApp pois não gostei do atendimento, e o mesmo me enviou SMS discutindo comigo e dizendo pra mim ir ser enganada comprando em outro lugar, como se só oque ele vende fosse verdade, mesmo se for só o dele eu me livrei de comprar uma casa com essa pessoa grossa e sem ética, discutindo com cliente nunca vi isso. Tô fora, vou mesmo procurar em outro lugar onde serei bem tratada desde o início do atendimento. Passar bem!

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Resposta da empresa

01/02/2021 às 11:03

Ola Giovanna
Bom dia

Recebemos o seu email de reclamacao, mas acredito que houve algum equivoco. No texto do chamado aparece GUEDES IMOVEIS e nós somos da RG PRIME. Voce poderia me informar o final do telefone que te atendeu? nossos telefones possuem o final ******** e ******** e *******. Foi algum desses? Caso queria entrar em contato, estamos no fixo*******. Só peço que confirme a empresa que lhe prestou atendimento para que possamos apurar certinho. Obrigada