Venda Enganosa: Um Pesadelo

Não resolvido
São Paulo - SP
26/06/2024 às 10:01
ID: 191610361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA frustração começou quando o corretor garantiu que o condomínio seria entregue com a água individualizada por unidade. No entanto, isso não aconteceu. Fomos coagidos a aceitar as chaves e assinamos um documento que eximia a Guedes Imóveis de qualquer responsabilidade sobre os problemas do apartamento.
A Guedes Imóveis não oferece qualquer suporte para contatar a construtora, deixando os clientes completamente à mercê do destino. A obra foi entregue com meses de atraso (prometido para março de ******* entregue em outubro de *******) e, quando finalmente recebemos as chaves, não tínhamos sequer as plantas elétrica e hidráulica.
Até hoje, enfrento problemas com as janelas do meu apartamento, dentre outros que são problemas para todos os condôminos como ralos sem vazão adequada, as vezes sem a perfuração de saída da agua (só a grelha, fingindo que ali tem um ralo), elevador que nunca funcionou dentre outros e não consigo atendimento da construtora. Enquanto isso, a Guedes continua vendendo apartamentos por toda a Zona Norte como se não tivesse responsabilidade sobre os imóveis que comercializa. O pós-venda dos corretores é lamentável: são mal-educados e agem como se estivessem fazendo um favor.
O sonho da casa própria se transformou em um pesadelo devido ao péssimo atendimento da Guedes Imóveis.
Não recomendo para ABSOLUTAMENTE NINGUÉM fazer a compra de um sonho com a Guedes Imóveis!!!!!!!
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Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 07:35
Pós vende da pior qualidade possível. Não recomendo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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