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Não resolvido

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São Paulo - SP

26/06/2024 às 10:01

ID: 191610361

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A frustração começou quando o corretor garantiu que o condomínio seria entregue com a água individualizada por unidade. No entanto, isso não aconteceu. Fomos coagidos a aceitar as chaves e assinamos um documento que eximia a Guedes Imóveis de qualquer responsabilidade sobre os problemas do apartamento.

A Guedes Imóveis não oferece qualquer suporte para contatar a construtora, deixando os clientes completamente à mercê do destino. A obra foi entregue com meses de atraso (prometido para março de ******* entregue em outubro de *******) e, quando finalmente recebemos as chaves, não tínhamos sequer as plantas elétrica e hidráulica.

Até hoje, enfrento problemas com as janelas do meu apartamento, dentre outros que são problemas para todos os condôminos como ralos sem vazão adequada, as vezes sem a perfuração de saída da agua (só a grelha, fingindo que ali tem um ralo), elevador que nunca funcionou dentre outros e não consigo atendimento da construtora. Enquanto isso, a Guedes continua vendendo apartamentos por toda a Zona Norte como se não tivesse responsabilidade sobre os imóveis que comercializa. O pós-venda dos corretores é lamentável: são mal-educados e agem como se estivessem fazendo um favor.

O sonho da casa própria se transformou em um pesadelo devido ao péssimo atendimento da Guedes Imóveis.

Não recomendo para ABSOLUTAMENTE NINGUÉM fazer a compra de um sonho com a Guedes Imóveis!!!!!!!

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Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 07:35

Pós vende da pior qualidade possível. Não recomendo!

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Nota do atendimento

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