Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Atendimento ao Cliente

Olá, Érica Cristina
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso ocorrido.
Infelizmente, enfrentamos alguns problemas internos com nossos fornecedores, situação que fugiu do nosso controle. Ainda assim, reforçamos que a empresa sempre manteve o compromisso de cumprir integralmente com o que foi contratado, prezando pela transparência e respeito aos nossos clientes.

Temos a satisfação de informar que o produto já foi enviado, sob o código de remessa n *****, e pode ser acompanhado diretamente no site da transportadora Jadlog, pelo link:
https://www.jadlog.com.br/jadlog/rastreio

Seguiremos acompanhando de perto todo o processo de entrega do seu pedido, para garantir que tudo ocorra da melhor forma possível.

Permanecemos sempre à disposição em nossos canais oficiais:
(88) 99373-4527
[email protected]

Agradecemos imensamente a compreensão e a confiança. Estamos aqui para o que precisar.

Atenciosamente,
Departamento Jurídico - Gueds Criativa

Correto! Como descrito nas inúmeras mensagens que já enviei no canal de atendimento WhatsApp. A encomenda foi dada como entregue mas eu não recebi e preciso que VOCÊS vejam o que aconteceu com a minha encomenda pois eu como cliente não consigo resolver essa pendência com a transportadora. TRANSTORNO TOTAL NENHUM RETORNO DA PARTE DE VOCÊS DESDE O ANO PASSADO