Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Retorno: Solicitação de Reembolso
Não respondida
Curitiba - PR
06/02/2026 às 18:08
ID: 240011879
Realizei um pedido com a empresa no dia 4 de outubro. Conforme informado no momento da compra, o prazo de entrega seria de 45 dias.
No entanto, até a presente data 6 de fevereiro de 2026 o produto não foi entregue. Além disso, venho tentando entrar em contato por diversos canais, sem obter qualquer resposta ou posicionamento da empresa sobre o ocorrido.
Diante do atraso excessivo e da falta de retorno, informo que não tenho mais interesse em receber o produto e solicito o reembolso integral do valor pago o quanto antes.
Aguardo uma resposta urgente para a resolução dessa situação.
Atenciosamente,
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