Guerin

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Rio de Janeiro - RJ

03/07/2018 às 09:24

ID: 36543165

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GUERIN RentalCars- Apos 15 dias do termino contrato Locação de Carro na GUERIN , através da RentalCars,( 3343774-Guerin), verifico Ainda estar retido no meu Limite do cartao credito, o valor da caução de 1.******* euros, tornando indisponivel este montante para uso pelo cliente. Para quem viaja contando com a cobertura do cartão de credito,o fato torna-se um grande problema.Veiculo retornado sem danos e cancelamento caução realizada na entrega , contatos telefonicos e emails solicitando o desbloqueio,SEM EXITO !! Tambem ficou evidente nesta locação, a forma ostensiva como a oferta de Seguro opcional complementar é colocada ! entendo o comissionamento do agente,porem a forma quase impositiva para aquisição do seguro,cujo valor chega a ser maior que o da locação,cria contrangimento ao cliente no seu direito de negar esta oferta adicional ! Com esta locadora, com certeza não realizarei nova locação.