Guerini Planejamentos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/12/2019 às 16:41

ID: 97700155

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Cópia da Notificação Extra Judicial enviada ao presidente da empresa em 18/11/*******.

"Como é de ciência de V.Sa., os lotes A5 e A6 no Residencial Vitória em
Boituva/SP, estão com área irregular em relação às matrículas, desde a criação do Loteamento, há cerca de 10 anos. Comprei os lotes em Junho/*******, condicionado pela Guerini, que fossem registradas as escrituras em meu nome, assim, a Guerini faria a regularização dos mesmos, retificando a área e unificando as matrículas e gerando um novo lote com a área correta de 370m2.

Porém, desde 24/08/******* tenho entrado em contato constante com a Guerini, que sempre protela o assunto, o Sr. inclusive se dispôs a cuidar pessoalmente da questão e manter contatos semanais até a solução do problema (vide Anexo I, e-mail de 21/02/*******), promessa que nunca foi cumprida. Fato é que seu último retorno foi em 05/06/*******, comprovado pelo Anexo II, onde o Sr. menciona que o processo está em andamento e que teria uma solução em breve. Dessa data já se passaram cinco meses.
Em 09/09/*******, fui copiado em um e-mail entre a Guerini e o correspondente da Caixa Econômica Federal, sem nenhuma justificativa para tal.

Desde o início informei da urgência na regularização, uma vez que tenho projeto de construção de imóvel comercial nesse terreno e estou impedido devido às irregularidades na documentação.

Diante do exposto, solicito a V.Sa. imediatas providências e informações atuais sobre o processo de regularização e caso não esteja concluído, informar o prazo final para regularização, no prazo máximo de 05 (cinco) dias úteis, sob pena das medidas judiciais cabíveis."

Hoje, 03/12/*******, fui informado pela empresa que o cartório precisa de um documento que já enviei há 4 meses. Ou seja, demoram 4 meses pra dar entrada na documentação e nem olharam o que foi enviado. Demonstrando mais uma vez o TOTAL DESCASO da empresa com seus clientes. Está claro que a preocupação da empresa é criar novos loteamentos e de fato, foram centenas de novos lotes vendidos, mas não tiveram tempo, disposição e sequer atenção para com os lotes irregulares já vendidos.

Como investidor, já não compro imóveis dessa empresa e como corretor de imóveis sempre alerto aos meus clientes, colocando-me como exemplo do descaso. Se esses lotes tivessem sido comprados por um cliente, certamente o corretor estaria respondendo a processos e correndo risco de perder o registro junto ao CRECI. Uma empresa especializada em loteamentos, com engenheiros, topógrafos, etc. Não consegue retificar área de 2 lotes? Lamentável que temos esse tipo de postura comercial na cidade de Boituva.