Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/09/2022 às 02:29

ID: 150583575

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

O friso negro em volta dos diamantes simplesmente ficou opaco e descobri que era banhada em ródio branco! No momento da compra não fui informado que era banhada o banho saiu e perdeu o brilho. Quase 5 mil reais por um anel pra isso ? Com certeza na rua do ouro deve-se achar algo com qualidade superior. Levei na loja para ver se existia manutenção coisa que qualquer lugar decente e com nome faz de graça, descobri que me cobrariam quase ******* reais pra deixá-la como no dia de comprei. Absurdo!!!
Preço de joia, qualidade de camelô.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/09/2022 às 16:08

Boa tarde Hamilton,

Entramos em contato por WhatsApp para resolver a situação da melhor forma possível.

Estamos à disposição,
Equipe Guerreiro

Réplica do consumidor

29/03/2023 às 17:05

O anel ficou um bom tempo no ateliê para reparo voltou e em menos de dois meses o banho já saiu

Péssimo.

Consideração final do consumidor

30/08/2023 às 00:48

péssima qualidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0