Minha bag deve estar vindo sozinha a pé MUITA DEMORA NA ENTREGA
Resolvido
São Paulo - SP
21/05/2024 às 10:51
ID: 189208151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo site é tudo bonito e prático, promete a entrega em dois dias , já faz sete dias que aguardo minha bag. A bag vem sozinha ? Muito arrependido da compra sinceramente. PROMETE E NAO CUMPRE O PRAZO.
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Resposta da empresa
21/05/2024 às 11:56
Bom di aSr. Edson, conforme respondido atraves do e-mail nós fizemos a postagem de imediato apos separação de logistica, mais infelizmente não temos controle sobre a empresa Correios ..
Compra Realizada no dia 15/05 as 15:26
Correios Sedex
rastreio
*******
O seu *******á entre os dias 20 e 23 de Maio
Postado no ponto Kangu
16/05 14:56
Coletado
Coletado do ponto kangu - Em trânsito
16/05 15:45
Entrou no centro de distribuição Kangu
16/05 21:15
Em processo de separação
16/05 22:41
Em trânsito com Correios Sedex
Infelizmente nós dependemos da Logistica da entrega escolhida na hora da compra.
Conforme consta no rastreio eles sairam para fazer a entrega hj para o Sr.
Previsão de Entrega: 21/05/*******
SEDEX
Objeto saiu para entrega ao destinatário
Praia Grande - SP
21/05/******* 10:54
Como pode observar da nossa parte agilizamos o pedido. Mais ficamos na dependência da entrega dos correios.
Ficamos a disposição
*******
Consideração final do consumidor
21/05/2024 às 12:12
Reclamação apenas pra melhora do serviço de entrega, sai fora dessa kangu que estão atrasando o lado de vcs.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
21/05/2024 às 12:50
Agradeço suas considerações, infelizmente a logística geral no nosso país está difícil. Mais agradecemos pelo retorno.