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Question

No dia 19 de dezembro de ******* entrei em contato com uma vendedora da loja guerreiros de troia, chamada lorrane. Disse a ela que queria comprar um carro porém meu score era bem baixinho, então ela me respondeu dizendo que não teria problema porque como a loja vende muitos carros o banco libera assim mesmo. Fiquei feliz e pensei comigo ah então sendo assim tá tranquilo vai aprovar então.
Pois bem no outro dia , dia 20 de manhã ela me mandou uma mensagem perguntando quanto que eu tinha de entrada e qual carro eu queria . falei a ela que só teria 1mil reais de entradae que queria um carro popular nada muito caro , como palio ,corsa uno , ou fiat palio. Ela então me disse que tinha uma fiat idea ******* na cor vermelha. Então ela me mandou fotos, eu gostei e falei pra ela passar a ficha para esse carro mesmo. Então assim ela disse que fez né, esperei terminar a análise e de tarde ela me retornou dizendo que tinha sido aprovado com 1mil de entrada e 60x de *******,00 e pediu para que comparece a loja pois só poderia manter essa aprovação em até 48 horas , e ela me perguntou se eu poderia está indo na loja no dia seguinte, eu disse que não porque como moro em angra dos reis rj eu teria que me programar para esta indo lá, até porque nunca fui nesse local onde fica localizada a loja e não conhecia nada, então disse que a ela que eu poderia estar indo na sexta feira no dia 22 de dezembro ******* , que era 2 dias depois, que daria certinho 48 horas batidas .
Então combinei com ela , ela disse tudo bem. Fui me programei arrumei um carro pago para esta me levando na ida e tudo mais.
Mais um dia antes de ir lá liguei para a loja um rapaz me atendeu perguntei a ele se realmente era verdade essa tal aprovação ele me disse que se tivesse falado que tinha aprovado era porque tinha mesmo. Disse a ele que eu iria sair de longe 3 horas de viagem e que iria com minha filha bebe de 10 meses. Ele disse não pode vim sim , falei tudo bem então.
E peguei e mandei msg para esse vendedora que me atendeu, ela não me respondeu, só foi me responder no outro dia no dia que eu estaria indo ao Rio, ela disse pode vim sim tá tudo certinhoo so vim e assinar. Falei a então tá bom , então assim eu fiz . Sair daqui de angra dos reis e fui para realmente bangu. Um calor dom de 34 graus mais fui com minha bebe e meu esposo.
Chegamos lá foi tudo tudo diferente , ela me disse que o carro fiat idea não estava na loja e teríamos que ir em outra loja próxima uns 15 min de carro para vê ele, pois bem assim fizemos , ela nos levou lá, e chegando lá não tinha o idea vermelho, ela disse que tinha vendido o vermelho , porém ela tinha me mandado fotos dele e tinha passado minha ficha para ele e aparentemente tinha sido aprovado pra ele. E ai ele nos mostrou um ideia verde horrível todo arranhado, já no momento não gostei.
Então ela foi nos mostrando outros.
Mostrou um gol branco , um gran ciena branco e um Fox branco.
Como eu já estava lá eu não queria da uma viagem perdida, então falei pra ela para vê o Fox branco .
Voltamos a loja troia e entramos para sala de negociação, sentamos com ela eu meu esposo é ela chamou a gerente para esta nos explicando o financiamento.
Já fiquei abismada porque já tinha saído de angra com a proposta aprovado, então ela sentou e falou um plano flex lá, q não tinha nada haver com o que ela tinha dito, esse plano flex agente ia pagando as parcelas sem juros e todo ano quando o carro completa-se anos teria que pagar esse juros todo de uma vez no caso seria todo ano 10 mil reais fora as prestações, e a outra opção era o financiamento que deveria dar 40 por centro de entrada no veículo sendo que não foi nada disso que ela tinha passado pra mim pelo telefone.
Então lá momento falei pra fazer essa opção de financiamento normal aí então ela foi lá e fez porém não foi aprovado pois só seria aprovado com 40 % de entrada que seria 8 mil reais ou um fiador .
Falei a ela que não era isso que ela teria me passado, e que tinha me enganado aí ela começou a encher o saco pedindo para que eu arrumace um fiador , disse que ela que não tem como .
Até pq ninguém aceita ser fiador de ninguém.
Sair de lá desnorteada, gastei um dinheiro para esta indo lá atoaa , com bebê.
Então foi tudo mentira que ela me passou , fizeram eu sair de angra dos reis com a promessa que já estava tudo certo e aprovado com os valores de parcelas entrada tudo certo.
Que era só eu ir e assinar o contrato , e esperar 7 dias para pegar o carro.
Então assim , fui enganada porque não tinha esse carro la , fui enganada tbm nessa parte de aprovação e de tudo.
Essa loja são todoooooos trambiqueiros e [Editado pelo Reclame Aqui].
Aqui fica a minha indignação.