******* inválido e demora no atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Miracema - RJ

25/01/2023 às 11:22

ID: 158098589

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui efetuar a compra de um tornozeleira do e-commerce dessa empresa https://*******). Recebi um e-mail no ato do cadastro no dia 18/01/******* as 21:36. Informando que tinha recebido um cupom de boas vindas de 10% com validade até dia 31/12/*******, sendo assim, o cupom deu inválido ao tentar utiliza-lo. Entrei em contato via whatsapp nessa segunda dia 23/01/******* só me perguntaram qual era o cupom e nada mais. Hoje mandei mensagem e fui informado que entraria em contato para com o setor, devido a ser feriado em SP somente algumas pessoas estão trabalhando.
Me ofereceram um cupom inválido, só estou pedindo o que me foi ofertado nada mais nada menos. Não consigo entender a dificuldade em fazer um cupom de desconto atualizado.

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Consideração final do consumidor

01/03/2023 às 09:09

Empresa entrou em contato comigo, e atualizaram o cupom de desconto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9