******* inválido e demora no atendimento

Resolvido
Miracema - RJ
25/01/2023 às 11:22
ID: 158098589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui efetuar a compra de um tornozeleira do e-commerce dessa empresa https://*******). Recebi um e-mail no ato do cadastro no dia 18/01/******* as 21:36. Informando que tinha recebido um cupom de boas vindas de 10% com validade até dia 31/12/*******, sendo assim, o cupom deu inválido ao tentar utiliza-lo. Entrei em contato via whatsapp nessa segunda dia 23/01/******* só me perguntaram qual era o cupom e nada mais. Hoje mandei mensagem e fui informado que entraria em contato para com o setor, devido a ser feriado em SP somente algumas pessoas estão trabalhando.
Me ofereceram um cupom inválido, só estou pedindo o que me foi ofertado nada mais nada menos. Não consigo entender a dificuldade em fazer um cupom de desconto atualizado.
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Consideração final do consumidor
01/03/2023 às 09:09
Empresa entrou em contato comigo, e atualizaram o cupom de desconto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9