Guerreiros do FA - Futebol Americano

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Porto Alegre - RS

27/01/2025 às 11:09

ID: 208306075

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Em 16 de setembro de ******* comprei uma luva REV 5.0 tamanho P, dia 20 de outubro ela rasgou na lateral. Uma semana depois entrei em contato com a loja pelo whatsapp e pediram fotos, mandei e autorizaram a troca. Como moro em Porto Alegre e comprei a luva para um campeonato em dezembro na cidade de Manaus, tentei trocar na minha próxima visita em São Paulo no dia 02/11/24 combinado com a loja, porém estava fechada. Joguei o campeonato, e viria novamente em São Paulo agora em janeiro. Trouxe a luva hoje, dia 27/01/25 e o responsável da equipe não autorizou a troca, sendo que o rasgo informado em outubro é o único e o mesmo da luva hoje. Fica aqui a minha grande indignação com o responsável, sendo que a garantia do produto é de 3 meses após a compra. Não quero desconto, quero trocar a luva que rasgou em menos de 1 mês de uso e registrado por fotos.