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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/07/2024 às 20:02

ID: 192257255

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Comprei um micro-ondas da Electrolux dessa empresa, em fevereiro do ano passado. Fiz em 12×, no cartão de crédito. Agosto/24, será a última prestação.
Entrei em contato, com eles várias vezes. Retornaram somente o ano passado, dizendo q meu aparelho estava preparado, para a entrega.
Cansei de pedir ressarcimento, para a Guest Shop e o Banco Carrefour. Ninguém se habilita, não me ouvem, não me ajudam. A operadora Visa, do cartão de crédito Carrefour, já devolveu-me valores, os quais paguei e não recebi as mercadorias. Quem recebe as parcelas, é a NextionPay.
É uma aberração, existir o Reclame Aqui e eu não ter tido o cuidado de pesquisar a empresa e confiar, assim como também, é uma aberração o banco Carrefour, cobrar uma taxa mensal, outros benefícios, q escolhi e se pagaram, essa NextionPay, sabem quem são os "homens de bem dessa empresa

Dizem q pagam o fornecedor à vista e eu pago mensalmente. Não creio, q o pagamento à vista, não seja, com um belo desconto! Todas as vezes, q liguei, para o Cartão Carrefour, entraram com estupidez, dizendo q eu teria, q resolver na Guest Shop, não com eles, q não têm compromisso algum, com qlq compra, q eu realize . Quer dizer:- vou pagar o micro-ondas, na íntegra, não encontro a empresa e ainda continuo pagando as faturas.
Isso deveria ser , ( e é!), ilícito Já vi q o RA, também não conhece a Guest Shop. O quê faço?
Grata e ansiosa por uma resposta positiva.