Não conseguem pagar o estorno no prazo, sempre atrasam e geram desconforto imenso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Bauru - SP

14/02/2024 às 10:39

ID: 182500321

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um distrato com o Guestier e tenho valor a receber em 10 pagamentos. Existe o distrato com obrigatoriedade de todo dia 10 a empresa pagar o valor devido.
Acontece que venho tendo atraso constantes no repasse que é de direito e acordado em no distrato.
Além de muita dificuldades para conseguir retorno plausível, já tive de buscar o procon para me ajudar a receber. O atraso vem persistindo e sempre alegam não ter caixa para poder repassar a quantia, que é inferior a 10 mil reais. Postergam e isso gera muito stress e prejuízos.

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Consideração final do consumidor

25/03/2024 às 13:57

Empresa se quer se preocupa em responder algo tão sério.
Investem tanto em marketing e não possuem caixa para arcar com suas responsabilidades, o que trás sérias dúvidas sobre a saúde financeira do empreendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

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