Produto não enviado

Prezado Francisco Neto,

Lamentamos pelo erro na entrega.
Sua reclamação foi direcionada ao departamento de logística que entrará em contato para resolver essa questão.

Atenciosamente,

Guga Imports

Eu comprei 21 do 07 e até agora vocês não me enviaram. O certo seria devolverem meu dinheiro já que não vão emviar. Não dá para acredita em vocês.

Não recebi nada. Estou aguardando resposta mas até agora nada