Dias tentando comprar e fenóis dê muita insistência da minha parte por urrardes do produto !Me passassem um prazo de 5 dias e já estourou muito. Se chegar segunda e n for enviado, vou trocar para outro concorrente eu !

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Aracaju - SE

29/10/2022 às 09:42

ID: 152631117

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Dias tentando comprar e fenóis dê muita insistência da minha parte por urrardes do produto !Me passassem um prazo de 5 dias e já estourou muito. Se chegar segunda e n for enviado, vou trocar para outro concorrente, que é a Araujos pois já estão ganhando de vocês principalmente no atendimento

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Resposta da empresa

17/10/2023 às 10:55

Prezado Sr. João,

Esperamos que esta mensagem o encontre bem. Agradecemos por sua reclamação no site, embora ela tenha sido feita há um ano e só atualizada hoje. É importante para nós que todas as preocupações dos nossos clientes sejam tratadas com a devida atenção, mesmo que haja um atraso na comunicação.

Agradecemos por sua paciência e compreensão dispensada na época. Notei em nosso sistema que a questão que você relatou há um ano foi resolvida. É nosso objetivo atender nossos clientes da melhor forma possível e constante buscamos isso nos nossos atendimentos.

Caso você tenha outras questões, preocupações ou necessite de assistência adicional no futuro, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição para ajudar e garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos serviços.

Mais uma vez, agradecemos por sua compreensão e por nos dar a oportunidade de atendê-lo. Valorizamos sua confiança em nossa empresa e esperamos continuar a ser sua escolha de confiança no futuro.

Atenciosamente,
Guga Ribas Company