Produto não entregue

Resolvido
São Paulo - SP
07/05/2025 às 08:00
ID: 216447319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia eu fiz uma compra na pela pela pela pela pela internet nessa empresa Gucci e fiz o pagamento em seis parcelas pelo meu cartão de crédito e eles me disseram que seria entregue em um dia útil e até o momento eu não recebi o produto e também não me deram respostas sobre o que está acontecendo. Gostaria de uma solução, obrigado.É muito obrigado, eu fiz essa compra dia três de maio, entrei de maio de 2025 e até essa data de hoje não me foi entregue e Não me responderam o que está acontecendo do número do pedido e tudo, tá? certo,O meu pedido é de número *****.
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Resposta da empresa
11/06/2025 às 17:32
Olá , tudo bem? peço desculpas pelo inconveniente , notei que os correios pássaram por dificuldades na entrega e por isso ocorreu o atraso , porém foi entregue com sucesso no dia 08/05 , caso tenha qualquer duvida estaremos a disposição através dos nossos canais oficiais.
Consideração final do consumidor
18/08/2025 às 05:59
Produto de qualidade
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10