Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/08/2024 às 23:52

ID: 195834555

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei moela Gui bon como sempre e dessa vez tive uma surpresa estava com cheiro forte e estragada

Compartilhe

Resposta da empresa

23/08/2024 às 13:26

Agradecemos por nos informar sobre a sua situação. Gostaríamos de informar que já entramos em contato para solucionar sua reclamação o mais breve possível. Estamos trabalhando para garantir que a questão seja resolvida de forma satisfatória.

Réplica do consumidor

23/08/2024 às 13:38

Ok estou no aguardo

Réplica da empresa

23/08/2024 às 13:42

confirma seu contato por gentileza, mandei mensagem via WhatsApp e a mesma não foi entregue.

Réplica do consumidor

23/08/2024 às 13:51

Recebi sim vou responder

Réplica do consumidor

23/08/2024 às 13:52

Meu whatsapp*******

Réplica da empresa

05/02/2025 às 16:14

Boa tarde, Sr. Matheus. Tudo bem?

Estamos revisando as reclamações postadas no Reclame Aqui e verificamos que algumas não foram respondidas por lá, pois já foram atendidas pelos nossos canais oficiais. Reforçamos que o Reclame Aqui não é um canal oficial de atendimento da nossa empresa.

Para um atendimento mais rápido e eficiente, recomendamos que entre em contato pelos nossos canais oficiais:
Telefone: ******* ******* *******
E-mail: *******
WhatsApp:*******

Estamos à disposição para ajudá-lo!