Atraso na entrega e dificuldade de cancelamento de gargantilha e pingente
Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/01/2026 às 18:55
ID: 238770057
Comprei uma gargantilha e um pingente no dia 02/01/26, e nunca recebi o código de rastreio, o recebimento do meu pedido era a partir do dia 23/01, não recebi rastreio, meu pedido, nada. Já entrei em contato com a empresa algumas vezes pelo WhatsApp, e demoram bastante pra responder, e quando respondem não dão a informação completa, quero solicitar o cancelamento e não consigo.