Carro com defeito, recusa de cancelamento de contrato
Não respondida
Tatuí - SP
26/05/2026 às 15:59
ID: 249742791
Comprei um veículo e no outro o carro apresentou problemas mecânicos graves. O veículo foi levado para reparo, porém retornou com o mesmo defeito, demonstrando que o problema não foi solucionado.
O defeito envolve
* folga axial no virabrequim
Além do transtorno e prejuízo, o veículo compromete a segurança da minha família. Entrei em contato tentando resolver amigavelmente, porém a concessionária não quer desfazer o contrato nem apresentar solução definitiva.
Solicito:
* desfazimento do contrato e devolução dos valores pagos
OU
* reparo completo e definitivo do veículo sem custos.