Não transferem o veículo
Em réplica
São Paulo - SP
17/01/2025 às 10:06
ID: 207493367
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeixei meu veículo para venda a cinco meses,a venda foi concluída,até hoje não deram baixa no Detran não transferiram tento falar com o gerente e com vendedor não atendem ,já fiz várias ligações sem sucesso,o veículo tem financiamento e o mesmo não foi dado baixa até hoje.
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 11:20
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos que você tem enfrentado.
Estamos à disposição para ajudar a resolver a situação e daremos o devido seguimento à questão.
Solicito que entre em contato com urgência no telefone******* para que possamos solucionar o problema da baixa no Detran e do financiamento o mais rápido possível.
Estamos no aguardo:
Diretoria Gui Motors
Réplica do consumidor
27/01/2025 às 12:11
Já recebi diversas promessas de regularização,mas até agora não recebi retorno por telefone nem foi resolvido meu problema, continua sem transferir o veículo e sem comprovação de quitação junto a financeira.