Solicitação de reembolso sem retorno da empresa via WhatsApp
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/01/2026 às 11:28
ID: 238230833
Realizei a abertura de um processo para solicitação de reembolso do valor pago. Contudo, tenho tentado entrar em contato por meio do WhatsApp informado pela empresa, porém até o momento não obtive retorno, recebendo apenas mensagens automáticas.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 09:11
Olá, Larryson Sabino, tudo bem com você? Espero que sim!
Sentimos muito que a sua experiência com o Guia da Carreira não tenha sido como você esperava.
Identificamos que o reembolso referente à bolsa de Engenharia da Computação, na faculdade UVA Veiga de Almeida, foi finalizado na data de 30/01.
Mesmo sabendo que, neste momento, você não continuará conosco, queremos reforçar que nossas portas estarão sempre abertas. Caso decida buscar um novo curso futuramente, ficaremos felizes em te receber novamente!
Caso ainda tenha alguma dúvida ou deseje dar continuidade à tratativa, nos chame por meio do nosso WhatsApp: 0800 942 7777.
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário!
Atenciosamente,
Tayná
Equipe Guia da Carreira.