Comprei, paguei, não recebi e não me atendem

Não respondida
Bragança Paulista - SP
21/01/2021 às 11:30
ID: 118500643
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm junho ******* comprei 4 capas de cadeira no valor total de ******* reais.
O produto nunca chegou e até outubro me alegavam problemas na importação com a China.
Esperei mais um tempo e agora em janeiro solicitei o cancelamento e estorno e não tenho resposta de maneira alguma.
Estou há 3 semanas enviando e-mail, desde 08/01/21 e nenhuma resposta me fora enviada.
Estou me sentindo enganada.
Péssimo atendimento e credibilidade.