Reclamar dessa empresa

Cariacica - ES

05/11/2018 às 12:49

ID: 39739947

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Vi este anuncio na internet e como já tenho uma arma legal e registrada na PF. Para uso domiciliar. Pensei ter encontrado a solução para o porte pessoal então preenchi tudo certinho como no Site . Imprimi o Boleto do Banco Itau para pagar através da Monetizze Soluções em pagament. Paguei imediatamente, surpresa nunca mais tive noticias desta... Tenho nas mãos o boleto pago mas não enho a quem reclamar. A Monetizze não reconhece o meu cadastro e não posso sequer me comunicar com eles e isto foi em 23/10/*******.

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Resposta da empresa

09/09/2019 às 18:39

PROBLEMA RESOLVIDO!

Fizemos todo o suporte ao nosso cliente, respondendo aos seus e-mails.

Ele não havia recebido os dados de acesso por um erro no e-mail registrado no ato da compra, mas no dia 08/11/******* fizemos a alteração registrando o novo e-mail que ele nos informou e reenviamos de imediato os dados de acesso.

Todo nosso suporte é feito através do e-mail: ******* ou pelo WhatsApp:*******.

Fazemos questão de responder todos os nossos clientes e estamos sempre comprometidos em realizar um trabalho com excelência.

Att.
Equipe Cidadão Armado