Cobrança indevida e negativação indevida no Serasa

Olá Natã, tudo bem?

Sentimos pela situação e entendemos o transtorno relatado.

Desde 2023, nossa equipe vem tentando contato para normalizar os pagamentos referentes ao serviço contratado conosco. Como não tivemos sucesso nas tentativas de negociação e retorno, o saldo em aberto foi encaminhado aos órgãos de proteção ao crédito.

De toda forma, queremos resolver a situação da melhor maneira possível. Nossa equipe entrará em contato para apresentar as opções de negociação disponíveis e, após a regularização, dar andamento ao processo de atualização/retirada da restrição junto ao Serasa.

Permanecemos à disposição para conversar e buscar a melhor solução para ambas as partes.

Att,
Guia Fácil e-Marketing.