Divulgação não autorizada de informações pessoais como CPF e endereço

Em réplica
Curitiba - PR
13/08/2026 às 12:43
ID: 256376197
Estão divulgando minhas informações pessoais. Como número de CPF, nome completo e endereço. Não acho que isso seja honesto me sinto ameaçada
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 15:24
Olá Valkiria. Sentimos muito pelo desconforto e pela preocupação que essa situação possa ter causado.
Assim que recebemos sua solicitação, verificamos o caso e os dados mencionados já foram excluídos.
Entendemos a importância de preservar a privacidade e a segurança das informações pessoais e, por isso, tratamos sua solicitação com prioridade.
Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro esclarecimento.
Réplica do consumidor
13/08/2026 às 18:37
Mas permanece como resultado de busca quando procuro, ainda está disponível
Réplica da empresa
14/08/2026 às 08:33
Infelizmente não conseguimos excluir diretamente o que o Google exibe no resultado de pesquisa. Já solicitamos a remoção dessa URL diretamente para o Google, mas eles levam um certo tempo para remover.
Mas pode ficar tranquila que por mais que apareça no resultado de pesquisa essa URL, quando a pessoa acessa a página não encontra mais nenhuma informação sobre você, cai em uma página de erro, sem dados.