Insatisfação com serviço de gerenciamento de campanha do Google pela Guia Fácil

Não respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 10:33
ID: 257033529
Título: Total insatisfação com o serviço prestado pela Guia Fácil
Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com o serviço prestado pela Guia Fácil. Contratei a empresa com a expectativa de contar com um trabalho profissional para gerenciamento da minha campanha no Google e, principalmente, para alcançar o objetivo apresentado no momento da contratação.
Porém, minha experiência foi muito abaixo do esperado. Durante o período do contrato, não tive o acompanhamento adequado, as reuniões previstas não aconteceram de forma satisfatória e não recebi informações claras sobre o andamento das campanhas, estratégias utilizadas ou resultados obtidos.
Além da falta de comunicação e acompanhamento, não percebi um trabalho que trouxesse resultados compatíveis com o investimento realizado. Pelo contrário, tive prejuízos financeiros e fiquei com a sensação de que o serviço contratado não foi executado da maneira que esperava.
Minha maior insatisfação é justamente ter confiado em uma empresa especializada para cuidar dessa parte e, ao final, não ter recebido o suporte, o acompanhamento e o resultado esperados.
Considero que houve uma grande diferença entre o que foi apresentado no momento da contratação e a experiência que tive durante a prestação do serviço. Por isso, deixo registrada minha insatisfação e espero que a empresa reveja a situação e apresente uma solução adequada.