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Mogi das Cruzes - SP

11/05/2024 às 18:27

ID: 188584873

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Ando recebendo mensagens de que tem cartão de crédito disponível para mim e eu não solicitei, como se não bastasse fizeram duas transações ao todo de *******,99 reais de transação do meu salário. E no momento em que acessei o site não foi sinalizada que haveria um custo, não foi ******* tipo de autorização bancária ou algo do gênero, e também não fui sinalizada pelo banco que foi tirado o valor foi pelo próprio site no primeiro não tem o nome do destinatário mas na segunda transação tem completo, o meu ponto é que não foi sinalizado de nenhuma forma que haveria um custo para eu acessar quebrando a minha lgpd(lei geral de proteçao de dados) pois eu somente coloquei meu e-mail e sem o meu consentimento acessaram minha conta tirando uma quantia.

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Resposta da empresa

05/11/2024 às 17:51

Olá,


Agradecemos pelo seu contato. Informamos que a mensagem recebida não está relacionada aos serviços que oferecemos. Caso tenha interesse em mais informações sobre nossos serviços ou precise de assistência em alguma dúvida específica, ficaremos felizes em ajudar.


Atenciosamente;
Equipe GuiaMais
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