Guia Nacional Empresarial

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São Paulo - SP

24/02/2021 às 14:27

ID: 120106441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje recebemos uma ligação do*******, e a pessoa se identificou como sendo do Google e solicitando atualização cadastral. Não sabendo direito do que se tratava, pelo que sabemos o Google não liga, pedimos mais explicações e aí ela acabou se identificando como do # Guia Empresarial e, aí, começou toda a controvérsia.
Alegou que temos um acordo de cadastro para divulgação com eles desde a criação da empresa na JUCESP, renovável automaticamente, e que, até *******, era cobrado via conta telefônica, mas que a partir de ******* seriam emitidos boletos de cobrança bianual para *******/*******. Disse também que fomos avisados disso na época. Se fomos, não nos recordamos. E, se autorizamos, os respectivos boletos não foram entregues.
A proposta que ela nos impôs, por não querermos aderir é que seria enviado hoje, via portador, o #contrato de adesão, o #contrato de rescisão, a #carta de cancelamento e, obviamente, os # boletos *******/*******, uma vez que os serviços foram prestados e se encerrariam em 12/******* pela "bagatela" de R$*******,00 em 09 parcelas de R$ *******,00. Ora, se até ******* foi cobrado via conta telefônica, o valor devia ser tão pequeno que nem nos demos conta.
Achamos isso um absurdo. Cobrança indevida com cara de [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor....Nós nunca autorizamos NADA e queremos deixar registrado que não autorizamos nada em nome da referida empresa.