Abuso - venda de serviços não autorizados.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Volta Redonda - RJ

14/11/2014 às 16:15

ID: 10729941

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Recebi uma ligação da vendedora Sra. Jackeline pedindo para confirmar dados da empresa na qual eu trabalho, ela informava os dados e eu só confirmava, pediu meu nome completo CPF e RG. Após uma semana veio a confirmação que eu já esperava, chega aqui na empresa uma carta com um boleto, dizendo que eu autorizei a publicação do nome da empresa que trabalho e a qual não tenho nenhuma autorização da direção para tal junto ao GUIA NEW, sendo que em momento algum falei isso, não me informaram preço nada e na carta diz que a inserção da guia custa 3 parcelas de R$ *******,00 com o boleto da primeira parcela incluso. Fiquei muito chateada e logo liguei para a EMPEC pedindo uma satisfação dessa cobrança indevida, falei com a Sra. Lana que disse que eu autorizei sim a publicação por telefone e que tem gravação, isso é um abuso, jamais confirmei isso por telefone. Vou atrás de meus direitos no PROCON. Pessoal fiquem atento quando essa empresa ligar, não passem nenhum dado pessoal de vocês ou dados da empresa, isso é Um abuso!

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