COBRANÇA INDEVIDA

Resolvido
Santos - SP
02/06/2014 às 16:50
ID: 9010161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma ligação na empresa em que trabalho de uma vendedora se identificando ser da lista telefônica e pedindo confirmação dos dados da empresa. Ela informou CNPJ e endereço e eu apenas confirmei. Pediu meu nome e RG e forneci a ela essas informações.
Recebi hoje um CONTRATO DE AUTORIZAÇÃO DE PUBLICAÇÃO e um boleto, onde consta que eu autorizei a publicação do nome da minha empresa junto ao GUIA NEW, sendo que em momento nenhum a vendedora informou que isso teria o custo de 3 parcelas de R$ *******,00. Esta publicação não é de interesse da empresa e eu não tenho autorização alguma para contratar serviços, sou apenas funcionária em nível técnico e não "gerente administrativa" como informaram na carta.
Entrei em contato com a empresa responsável (EMPEC) solicitando o cancelamento e fui informada de que autorizei e a ligação está gravada.
Tomem MUITO CUIDADO COM ESSA EMPRESA, pois a mesma utiliza de MÁ FÉ em suas ligações e coloca palavras na boca de quem prontamente e com boa vontade a atende.
Esta cobrança é indevida, isso é um abuso e vou atrás de meus direitos no PROCON e Justiça Federal se necessário.
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Consideração final do consumidor
02/06/2024 às 14:58
Empresa que engana os clientes
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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