Cobranças sem solicitação de serviço

Não respondida
Francisco Beltrão - PR
09/04/2014 às 10:22
ID: 8494791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Recebi uma ligação pedindo para confirmar alguns dados da empresa onde trabalho, conversei com a representante de vendas Rosilene, e forneci algumas informações referentes a empresa, ao final da conversa, ela disse que me identifiquei com o cargo de Gerente Financeiro, o qual na mesma ligação desmenti esta informação, que meu cargo estava referente ao marketing da empresa, e por isso a ligação foi encaminhada ao meu departamento.
Algumas semanas depois, recebemos uma fatura de cobrança da 1ª guia de três boletos de R$ *******,00 . Cujo mesmo NUNCA foi solicitado ou informado do serviço! Ao tentar efetuar o cancelamento do serviço que nunca foi utilizado ou solicitado, a empresa informou que não seria possível efetuar o cancelamento do mesmo, algo previsto pelo CDC.
Já acionamos o departamento jurídico da empresa, e vamos resolver isso da maneira mais difícil, devido a uma empresa que não possui ética nenhuma e tenta tirar seus lucros através de falcatruas.
NÃO ACEITEM NADA DESTA EMPRESA E SEUS DERIVADOS DA EMPEC!