Cobrança e contrato sem reconhecimento por parte da empresa

Resolvido
Suzano - SP
16/11/2020 às 11:10
ID: 115088353
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi hoje pela manhã uma ligação da Guia Online, empresa esta que nunca havia ouvido falar, afirmando que estou com 9 parcelas de ******* reais em atraso de um serviço que não contratei e de um contrato de serviço que não pedi, não autorizei e muito menos assinei para que houvesse validação! No início de ******* meu sócio recebeu essa mesma ligação e negou a contratação dos serviços, sendo assim como posso ser cobrada hoje, dois anos depois por um serviço do qual nem conhecimento eu tinha, nem sabíamos que nossa empresa havia contratado esse tipo de serviço já que não formalizamos nada! Caso eu continue sendo cobrada indevidamente e por um contrato fictício, irei acionar o Procon e posteriormente a justiça, segundo instruções do advogado da empresa!
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Consideração final do consumidor
07/04/2024 às 22:55
A empresa entrou em contato de forma particular e chegamos a conclusão de que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando - se por má fé o nome dessa empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10