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Franca - SP

18/07/2025 às 12:54

ID: 222423749

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje pela manhã 18/07, a empresa ligou na instituição para atualizar nossos dados via Google, em nenhum momento foi mencionado sobre valores apenas que era uma atualização mesmo. Informaram que iriam enviar o termo para assinatura via e-mail, onde o mesmo foi feito, devido a insistência e pressão dos atendentes para envio imediato do documento acabamos que nem conferimos as demais informações. Porém após a conferencia das informações abaixo está mencionando uma cobrança mensal de R$ 789,00 e uma vigência de 48 meses. Entrei em contato no mesmo dia via e-mail e WhatsApp solicitando o cancelamento imediato sem custos devido o Código de Defesa do Consumidor.

Hoje em dia estamos tão vulneráveis com ligações a todo instante de atualização, vendas, cobranças, que fica até difícil acreditar no que é real e o que é duvidoso.

Espero que com este susto fique mais atento a estas informações.