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Andirá - PR

30/06/2025 às 15:03

ID: 220900345

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebemos uma ligação do portal flash solicitando apenas a atualização dos dados da empresa, a atendente enviou por email a ficha de atualização,nessa ficha tinha os dados da empresa e condição de pagamento em boleto de R$ 789,00 mensais, a atendente passou que a empresa ja teria esse plano que seria só atualização, porém não temos nenhum vínculo com essa empresa, nunca foi fechado nenhum serviço com eles, por telefone falei que não queria a contratação de nenhum tipo de serviço ou qualquer produto.

Me encaminharam um documento por e-mail e ficaram aguardando em linha até eu imprimir, assinar e encaminhar o documento por e-mail. Confesso que na correria da ligação, não me atentei muito no que estava escrito no termo. Visto que minha principal dúvida, de que se haveria algum tipo de cobrança, já havia sido esclarecida, dizendo que não seria cobrado.

Depois que fui contatado por uma empresa que alega que o cnpj está indo para protesto, agora eles querem cobrar a multa do contrato (mal feito, mal estrututado, mal em tudo) por um serviço que não temos!!