Que absurdo, Leiam com atenção!
Não resolvido
São Paulo - SP
20/03/2025 às 13:27
ID: 212661591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz contato sobre agencia de MKT em Maio de 2024, e nunca me retornaram e hoje pessoa, muito mal educada, vem me cobrar porque não retornei, que me ligaram várias vezes, não tenho um contato deles.. nenhum whats, nem ligação, muito menos e-mail.
Se o trabalho dessa empresa é rápido e [Editado pelo Reclame Aqui] como retorno do atendimento deles..
Graças a Deus não me chamaram a tempo!
Que absurdo isso!
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 14:36
Olá Sr. Thiago, boa tarde!
Primeiramente lamentamos o ocorrido, A Guia-se Agências Digitais preza muito pela excelência no atendimento, temos 28 anos no Mercado, mais de 5.******* clientes e uma nota de satisfação de 95%.
******* que em ******* o senhor entrou em contato conosco em busca de informações sobre nossos serviços de marketing digital, prestamos atendimento, esclarecemos sobre nossos serviços e informamos sobre valores de investimentos, mas naquele momento o senhor preferiu não dar continuidade. Como temos a base de nossos contatos, na data de hoje, nossa equipe fez contato ativo com o senhor pelo whatsapp, mas apenas para entendermos se agora seria o momento do senhor investir em marketing digital e o ajudarmos.
Tentamos ainda contato telefônico na data de hoje para esclarecermos o mau entendido, mas não obtivemos sucesso no atendimento.
De toda forma, a Guia-se Agências Digitais permanece à disposição para esclarecimentos, estamos disponíveis pelos nossos canais de atendimento.
Equipe Guia-se Agências Digitais
https://*******
Consideração final do consumidor
21/03/2025 às 08:56
Ainda falam mentira, eu entrei em contato, não recebi se quer um retorno, quase um ano depois a pessoa vem e me pergunta se ainda estou procurando agência de MKT, quando eu repliquei falando do prazo, a [Editado pelo Reclame Aqui], disse que ligou várias vezes, que eu que nunca respondi... Hilário!
Não recomendo...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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