Estou no Serasa por causa do - Guia Empresa Fácil

Não respondida
Goianá - MG
19/12/2013 às 12:19
ID: 7356912
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui mais uma vez reclamar sobre essa empresa guia facil pois estou no serasa por causa de ******* reais fui no banco agora e passei vergonha isso n se faz estou sendo cobrado por divida de ******* agora sendo que n usei nenhum produto dessa empresa gostaria que vcs desse site me ajudassem a resolver esse caso tenho aqui um artigo feito sobre essa empresa
[Editado pelo Reclame Aqui] da lista telefônica tem assustado empresários de todo o Brasil
Wagner Pereira 26/04/*******
Cuidado com o [Editado pelo Reclame Aqui].
Uma ligação telefônica pode se transformar em uma enorme dor de cabeça para várias empresas. É o [Editado pelo Reclame Aqui] da Lista Telefônica. Existem várias formas utilizadas para aplicá-lo e o número de [Editado pelo Reclame Aqui] que o fazem é enorme, mas se prevenir contra eles é mais simples do que se imagina.
O [Editado pelo Reclame Aqui]:
Tudo começa com uma ligação de um suposto operador de telemarketing informando que necessita de algumas informações para atualizar o cadastro de sua empresa na lista telefônica ou em outros casos para que a empresa tenha direito a tentadoras propostas de anúncios gratuitos. Por fax o “operador” envia um documento e pede que o mesmo seja assinado e enviado de volta.
Algum tempo se passa e então o telefone toca novamente. São os mesmos [Editado pelo Reclame Aqui] agora se passando por cobradores, advogados e funcionários de cartórios. Eles solicitam que um boleto seja pago ou que um depósito seja efetuado o mais breve possível, pois caso contrário sua empresa entrará no SPC. As cobranças são feitas em telefonemas ameaçadores, pouco depois de as vitimas assinarem o documento enviado por fax. É nesse momento que o problema se revela por completo, originando dor de cabeça para funcionários e patrões, e se o pagamento for efetuado, a dor será sentida no bolso também.
Como não cair na armadilha:
A primeira regra para não cair no [Editado pelo Reclame Aqui] da lista telefônica é ter certeza que se está falando com uma editora real, para isso pode-se pedir o nome completo do atendente e solicitar a ele que ligue mais tarde. Então deve-se telefonar para o telefone verdadeiro da editora de listas e se informar se aquele funcionário trabalha mesmo ali. É importante pedir algumas informações extras, tais como tempo de serviço ou a cidade natal do atendente, assim quando ele voltar a ligar basta confrontá-lo com esses dados.
Ligue para alguma pessoa aleatória, que anunciou na lista do ano anterior para conferir os resultados.
Não se pode dar atenção a propagandas enganosas que prometem oficialidade. Nenhuma editora de listas telefônicas comerciais pertence a operadoras de telefonia. Portanto, não existem mais listas oficiais.
Desconfie de ofertas com vantagens exageradas de anúncios gratuitos. Antes de fechar um negócio, exija um documento que comprove a proposta acertada. Antes de assinar, leia atentamente o contrato e veja se as cláusulas correspondem ao que foi combinado. Confira atentamente as informações do boleto bancário antes de pagar qualquer parcela. Veja se a razão social corresponde à da empresa contratada. Solicite o contrato social da empresa e última alteração, afinal você quer contratar uma empresa séria, sendo assim você tem esse direito.
O que fazer se você já foi vítima do [Editado pelo Reclame Aqui]:
O primeiro passo é guardar o documento que os [Editado pelo Reclame Aqui] enviaram por fax e obter o maior número de informações possível sobre a [Editado pelo Reclame Aqui] editora de listas. Com as informações e o contrato em mãos o próximo passo é procurar o Procon e registrar uma queixa. Depois deve-se fazer denúncias no site Reclame Aqui e no site do Jornal o Globo – Defesa do Consumidor, não se pode esquecer de imprimir as páginas com as reclamações.
Agora vem um dos passos mais importantes, procurar um advogado e pedir que elabore uma Carta de Cancelamento de Contrato com todas as cláusulas possíveis, solicitando o Cancelamento de toda e qualquer edição de publicação do “Serviço Contratado”. Feito isso a vítima do [Editado pelo Reclame Aqui] deve encaminhar todos esses documentos (registro no Procon, denúncias nos sites e a Carta elaborada pelo advogado) a editora de listas que os [Editado pelo Reclame Aqui] dizem representar.
É muito provável que os [Editado pelo Reclame Aqui] voltem a importunar e a fazer ameaças, nesse caso o melhor a fazer é tomar medidas drásticas: procure a polícia, leve todos os documentos já mencionados, inclusive o contrato que foi assinado e registre um Boletim de Ocorrência.
Sempre que possível grave as ligações, hoje em dia vários celulares e telefones fixos possuem essa funcionalidade, elas poderão servir como prova, caso seja necessária uma mais tarde.
Tomadas essas atitudes, se o dinheiro não for reembolsado e os [Editado pelo Reclame Aqui] não se manifestarem, procure novamente o advogado e abra um processo, pois hoje em 90% desses casos, quando a vítima procede de maneira correta os [Editado pelo Reclame Aqui] acabam sendo presos.
Com as precauções certas anunciar em listas telefônicas, tanto online quanto impressas, pode se tornar um ótimo negócio, para a editora, para o cliente e para o usuário final da lista.