Quase me enganaram !

Não resolvido
São Paulo - SP
24/09/2014 às 11:52
ID: 10184374
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi ainda hoje pela manhã, ligação de uma moça dizendo ser do Guia Fácil. Como já tive contrato com o Guia Mais, do Grupo Carvajal, indaguei-a se eram do mesmo Grupo e ela confirmou. Como também fiquei insatisfeitíssimo com o Guia Mais, quase não aceitei ouvir o que ela tinha a dize mas, ainda assim, em respeito ao trabalho da moça, ouvi. Ela me pediu pra confirmar alguns dados, o que foi feito. Depois disso ela simplesmente disse que outra pessoa me ligaria para confirmar os dados. Uma hora depois, me liga esta outra senhora dizendo que a ligação estava sendo gravada e pediu-me para confirmar endereço, Razão Social e demais. Antes de prosseguir disse que meu contrato com a Carvajal já havia, GRAÇAS A DEUS, expirado. Ela me disse que o guia Fácil nada tinha com o Grupo. Então perguntei o por quê da ligação. Ela me disse que era para que firmássemos o contrato! CONTRATO?!?!? Contrato de que?!?!?! Ela respondeu que era um contrato verbal de Marketing. Perguntei quanto isso custaria e ela disse que seriam 12 parcelas de R$*******,00 na minha conta telefônica. Então eu voltei a perguntar "QUANDO FOI QUE EU ENTREI EM CONTATO, SOLICITEI E DISSE ESTAR INTERESSADO NESSE CONTRATO?!?!". Ela me disse que ainda não haviamos contratado nada. Eu agradeci e desliguei!
QUASE FUI ENGANADO MAIS UMA VEZ E QUASE FECHEI UM CONTRATO SEM SEQUER SABER DO QUE SE TRATAVA.
ISSO JÁ HAVIA ACONTECIDO COM O GUIA MAIS, DO GRUPO CARVAJAL. ELES LIGARAM DO MESMO MODO, CONFIRMANDO DADOS, ENDEREÇO E TELEFONE, AO FINAL DISSERAM QUE A LIGAÇÃO HAVIA SIDO GRAVADA E TCHAU! UM MÊS DEPOIS EU TINHA MAIS 10 PARCELAS DE QUASE ******* MANGOS PRA PAGAR E, DIGO PRA QUEM QUISER OUVIR: SE NÃO FOSSE MINHA CAMPANHA NO GOOGLE ADWORDS, NÃO TERIA RECEBIDO SEQUER UMA SOLICITAÇÃO DE ORÇAMENTO. E AGORA, QUASE FUI [Editado pelo Reclame Aqui] DE NOVO POR OUTRA EMPRESA COM PÉSSIMOS FUNCIONÁRIOS E QUASE FUI ENGANADO POR ESSES [Editado pelo Reclame Aqui] DESCARADOS ! ! !
GUIA FÁCIL, EU NÃO RECOMENDO À NINGUÉM... E NEM PRECISEI TER CONTRATO COM ELES, HEIM... BASTOU QUE QUASE ME ENGANASSE PRA FAZER UM ! ! !
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Resposta da empresa
25/09/2014 às 13:34
Antes de fazer suas reclamações ,avaliações ou até mesmo querer ALERTAR através de midias como esta,certifique-se de quem e para quem esta fazendo!
Com a sua ja somamos incontáveis reclamações em nosso nome ,e como pode ver nenhuma delas nos pertence,não trabalhamos desta maneira e por este motivo nenhuma das reclamações são https://******* encontram porque não temos nada a esconder,e por este mesmo motivo ,pagamos por outros que além de agirem de má-fé ainda não são encontrados,e de quebra tentam sujar nossa imagem através de publicações INJUSTAS e [Editado pelo Reclame Aqui]!
Valéria Brandão
Comercial
Réplica do consumidor
25/09/2014 às 13:53
https://*******
Este foi o site que encontrei, e volto a dizer: Nenhum dos telefones disponíveis estava de fato disponível. Um deles pedia-me para retornar em horário comercial, ÀS 11H00 DA MATINA! O outro sequer atendia!
Afinal, este é o site oficial da sua empresa Sra. Brandão?
Réplica da empresa
25/09/2014 às 14:00
Não!!!Sr Eduardo!
https://*******
Nosso telefone central:*******
A disposição
Réplica do consumidor
25/09/2014 às 14:17
E em momento nenhum eu citei Guias e Listas !!!
Disse bem claramente e sem erros de Português "Guia Fácil" !!!
Consideração final do consumidor
25/08/2022 às 17:56
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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