Guiauto Chevrolet

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Ponte Nova - MG

19/07/2022 às 22:33

ID: 147063355

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Chevrolet Guiauto de Ponte Nova MG, foi agendada troca de óleo, chegando no dia 18/07 ( dia marcado ) . O responsável pela oficina o Sr Claudio, disse que não tinha agendamento para o veículo em aberto, disse que estava agendado para Viçosa, expliquei a ele que foi ele mesmo que fez o ******* de praticamente implorar para ser atendido , o veículo deu entrada na oficina, onde ao levantar o veículo o mecânico constatou um pequeno vazamento na bomba d água ( onix com 23 mil km ). Autorizei a troca e foi feita a troca da correia dentada , esticador, termostatica, velas. Acontece q o Claudio é seletivo nas pessoas q gosta de atender. Depois dos serviços prontos, veio a conta de mais de 2 mil reais, pedi um desconto e o mesmo nem deu atenção, indaguei ao mesmo do pq as peças serem mais baratas na Guiauto de Viçosa ( mesma concessionaria), aí começou a confusãhttps://******* resumir , pedi que tirasse da nota algumas coisas q não foram utilizadas, cobrando 4 litros óleo ( gastou 3,5). Anticorrosivo, flanelas entre outros https://******* concessionária, a troca de óleo é feita com restos de oleos de outras trocas https://******* tantos litros de um cliente, aí sobra, vira no vidro e coloca no próximo veículo. Qdo vi isso, pedi q queria os litros lacrados. Uma vez qdo comprei esse veículo, ele apresentou um falsamente feio, virei na Chevrolet só para ter uma noção do que seria, esse Claudio atendeu e nem quis saber o q houve, disse que podia acontecer incêndio no carro , não poderia olhar , se for bobina é ******* reais cada uma, enfim, botou o terror sem ao menos verificar ou pedir para analisar o veículo, sai com o carro em péssimo funcionamento e conduzi até a cidade de Viçosa, onde o mecânico reprogramou o veículo e não cobrou ( o carro foi feito todas revisões na Guiauto. Então é chato essa situação!!! Péssimo atendimento. E FIQUEM DE OLHO, COBRAM PRODUTOS Q NAO SAO USADOS E COBRAM PRODUTOS A MAIS COM RESTOS DE OUTRAS TROCAS.