Guiauto Chevrolet

Reclamar dessa empresa

Igarapava - SP

03/01/2026 às 10:30

ID: 236484849

Passando para deixar minha indignação com a concessionária e a falta de respeito com os clientes.

Deixei agendado a revisão de 100 mil km do meu veículo, perguntei se estava funcionando normal e fui informado que sim. Para minha surpresa, quando fui questionar o funcionário que estava responsável pela revisão do meu veículo sobre uma situação, ele me falou que isso só poderia ser respondida por um mecânico e que ele não era mecânico. Como assim? Uma pessoa que não é mecânico faz revisão na concessionária? Esse é o padrão de qualidade? Isso pode causar acidente e custar vidas, ele não tem conhecimento técnico para saber se o veículo está bom ou não.

Após saber que a pessoa não é mecânico pedi para descer o veículo e fui embora na hora.

Quando decidimos fazer revisão na concessionária é porque teoricamente é mais especializado e com mais confiança, que não é o caso dessa concessionária.

Moro em outra cidade, 70km de distância, gastei dinheiro, tempo e corri risco na rodovia e não fiz minha revisão.