Dificuldade de cancelamento de ingressos e falta de resposta do SAC para show de Chitãozinho e Xororó
Resolvido
São Paulo - SP
02/12/2025 às 12:08
ID: 233466731
Comprei dois ingressos para show de Chitaozinho e Xororo e preciso cancelar por uma viagem a trabalho mas enviei email ao sac e não tive resposta. Tentei ligar por telefone e a chamada cai e ninguem atende. Já enviei varios emails para SAC e nada.
Preciso de uma resposta pois não estao me dando opção de cancelamento.
Numeros dos pedidos.
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 16:28
Olá, Carlos Abreu
Esperamos que esteja bem.
Esperamos ter ajudado em nosso contato pelo WhatsApp.
Nos colocamos à disposição para ajudar sempre que precisar em nossos canais de atendimento tanto por e-mail quanto por telefone.
Atenciosamente
Equipe Guichê Web.
Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 14:28
O atendimento via whastapp foi excelente. Agradeço a rapidez.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10