Ingressos com preços diferentes para o mesmo show, sem diferenciação de local ou serviço
Em réplica
São Paulo - SP
10/04/2026 às 13:35
ID: 245713849
Fiz a compra de 3 ingressos para o Show do Fabio Junior em Jundiaí no primeiro lote acreditando na vantagem de pagar 250,00 cada ingresso por estar comprando com antecedência. Eis que no dia do show o meu ingresso foi exatamente igual a de centenas de pessoas que pagaram 150,00 e compraram nos últimos instantes, não houve diferença alguma de lugar, nem fila, um absurdo esse tratamento!
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 11:54
Olá Daniele, tudo bem?
Nós da Guichê Live somos responsáveis pela venda dos ingressos. Verifiquei que você conseguiu utilizar os seus ingressos.
O nosso serviço foi prestado, sendo a emissão do QR CODE.
No caso a sua reclamação é totalmente destinada á organização do evento. Você pode entrar em contato com eles nas redes sociais oficiais do evento para entrar em contato com o produtor/organizador.
Nos colocamos à disposição para ajudar sempre que precisar em nossos canais de atendimento tanto por e-mail quanto por telefone.
Atenciosamente
Equipe Guichê Live.
Réplica do consumidor
17/04/2026 às 13:25
Minha compra foi com vocês, não tenho o contato do cliente de vocês, preciso que me passe o nome da empresa então para que eu possa reclamar. Obrigada