Atraso na entrega e instalação de portas e vidros, com descaso no atendimento.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

22/07/2026 às 22:30

ID: 254612655

Fiz uma compra em 13 de Dezembro de 2025dd duas portas um vitro do banheiro e um vidro de entrada da casa , foi prometido entrega em 45 dias após vistoria de medidas , medidas realizadas em 22/05/2026 , depous de várias msg pra confirmar a data da instalação das portas somente no dia 20 dd junho que foi combinado data dd instalação para o dia 24/07/26 com o pós vendas que dificilmente responde msg ou atende telefone, data essa que passa dd 40 dias úteis segundo ele é a data determinada em contrato , data essa que seria certa pra dia 22/07/26 porém fui informada hoje que só vai instalar na data de 04/08/26 um total derrespeito com o cliente sem contar que eles foram informados anteriormente que meu filho já está morando na casa e precisa urgente desta porta que por sinal é porta de entrada da casa o outro é o vidro de entrada acima de porta deixando a casa totalmente aberta , foi necess improvisar uma porta com madeira até a data do dia 24/07 agora soube que vai demorar mais quase duas semanas pra entrega das portas sendo que tiveram tempo suficiente dd mais de 60 dias pra entrega das portas
Gostaria da instalação das portas pelo menos na data combinada do dia 24/07/26!

Compartilhe